0MED EST rok dostave je do 3 radna dana, odnosno u roku 3 radna dana od datuma naznačenog na ponudi po kojoj ste izvršili plaćanje. Ukoliko MED EST iz nekog razloga nije u mogućnosti dostaviti sve naručene proizvode, pravovremeno će kontaktirati kupca i ovisno o njegovoj želji dogovoriti produženi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje narudžbe.
Dostava proizvoda obavlja se putem logističkih tvrtki GLS d.o.o
Dostava je u iznosu 5,5€, ako je narudžba vrijednija od 70€, dostava je besplatna.
Za povrate robe, za koje kupac povrat ne izvrši osobnim dolaskom na prodajno mjesto prodavatelja, već se povrat radi putem dostavne službe, MED EST zadržava pravo zaračunati manipulativne troškove povrata kupljene robe u visini od 5% od iznosa vrijednosti robe za koju se vrši povrat (min. 15,00, a max. 70,00 €)..
U skladu sa člankom 76., stavak 1, MED EST izvršiti će povrat sredstava u roku od 14 dana od dana zaprimanja popunjenog Obrasca o jednostranom raskidu ugovora sklopljenog na daljinu, a umanjeno za eventualne stvarne manipulativne troškove povrata robe (sve u skladu s prethodnim pasusom).